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服務體係

客戶服務中心是寧波申博sunbet擠出機械科技非常重要的部門之一。她的主要工作是:接受客戶綜合業務谘詢,為客戶提供技術支持;受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯係,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產企業並妥善處理。

 

客戶服務中心下設客戶管理部和技術服務部。客戶管理部主要受理客戶的綜合業務谘詢,技術服務部主要為客戶提供產品售前、售中、售後的技術支持和解決方案。為了使每一位客戶在申博sunbet公司都能得到滿意的服務,並與公司保持良好的信任關係,申博sunbet強調客戶服務的針對性和有效性,並實行了受理負責製,即對客戶的每一個電話、每一個問題負責,使彼此增進感情、加深了解。

 

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